📋 Правила платформы

1Общие положения

1.1. Centra.by является информационной платформой для размещения встреч, организаций, мест и другого пользовательского контента в Гродно.

1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает своё согласие с настоящими Правилами.

1.3. Администрация сайта вправе изменять настоящие Правила без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

1.4. Если вы не согласны с какими-либо положениями Правил — вы должны прекратить использование платформы.

2Регистрация и аккаунт

2.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные при регистрации.

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (телефон, PIN-код).

2.3. Запрещается передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

2.4. Один пользователь может иметь только один основной аккаунт, если иное не согласовано с администрацией.

2.5. Администрация вправе запросить подтверждение личности пользователя в спорных ситуациях.

3Запрещённый контент

4Платные услуги

4.1. На платформе предоставляются платные услуги продвижения: поднятие, выделение, размещение на главной странице и другие.

4.2. Оплата услуг означает согласие пользователя с условиями их предоставления.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.4. Администрация вправе изменять стоимость услуг с уведомлением пользователей.

5Модерация

5.1. Все материалы могут проходить модерацию перед публикацией или после неё.

5.2. Администрация вправе: редактировать категории размещения; скрывать материалы; отклонять публикации; ограничивать доступ к функциям; блокировать пользователей.

5.3. Администрация не обязана объяснять причины удаления материалов, нарушающих правила платформы.

5.4. При несогласии с решением модераторов пользователь может обратиться в поддержку через Telegram @centra_by.

6Ограничение ответственности

6.1. Centra.by является информационной площадкой и не является стороной сделок и договорённостей между пользователями.

6.2. Администрация не гарантирует достоверность информации, размещённой пользователями.

6.3. Все договорённости между пользователями (при встречах, сделках) — на их личной ответственности.

7Блокировка аккаунта

7.1. Пользователь может быть временно или постоянно заблокирован за нарушение настоящих Правил.

7.2. Решение о блокировке принимается администрацией платформы.

7.3. Повторные нарушения могут привести к бессрочной блокировке аккаунта без возможности восстановления.

8Заключительные положения

8.1. Использование платформы означает полное согласие пользователя с настоящими Правилами.

8.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Республики Беларусь.

8.3. По всем вопросам: Telegram @centra_by.

1Общие положения

1.1. Размещая встречу на Centra.by, пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами.

1.2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание созданной встречи, опубликованную информацию и свои действия на платформе.

1.3. Администрация Centra.by вправе удалять встречи, нарушающие данные Правила, без предварительного уведомления.

2Допустимые встречи

На платформе разрешается создавать встречи, связанные с:

3Запрещённые встречи

4Достоверность информации

4.1. Название и описание встречи должны соответствовать реальным планам организатора.

4.2. Дата, время и место проведения должны быть указаны корректно.

4.3. Фотографии должны соответствовать содержанию встречи.

5Требования к описанию

5.1. Описание должно чётко отражать цель встречи.

5.2. Текст должен быть на русском или белорусском языке (допускается английский для международных встреч).

6Публичные встречи

6.1. Публичные встречи видны всем пользователям платформы.

6.2. Организатор обязан своевременно обновлять статус встречи: переводить в «Голосование», «Подтверждена» или «Отменена».

6.3. Если встреча не состоится — организатор должен отменить её, чтобы не вводить участников в заблуждение.

7Приватные встречи

7.1. Приватные встречи доступны только по ссылке-приглашению.

7.2. Организатор несёт ответственность за то, кому передаётся ссылка-приглашение.

7.3. Распространение ссылки-приглашения без согласия организатора запрещено.

8Поведение участников

8.1. Участники обязаны вести себя уважительно по отношению к организатору и другим участникам.

8.2. Подтвердив участие, пользователь берёт на себя обязательство явиться или заблаговременно уведомить об отмене.

9Безопасность

9.1. Centra.by — площадка для знакомства и организации встреч, однако ответственность за личную безопасность несёт каждый участник самостоятельно.

9.2. Рекомендуется для первых встреч с незнакомыми людьми выбирать публичные места.

9.3. При подозрительном поведении других участников — сообщайте в поддержку через @centra_by.

10Коммерческие встречи

10.1. Платные мероприятия (с входным билетом, платным участием) допускаются только при наличии тарифа «Бизнес» или выше.

10.2. В описании коммерческой встречи должна быть чётко указана стоимость участия.

11Модерация встреч

11.1. Все встречи могут проверяться модераторами Centra.by.

11.2. Модератор вправе: редактировать описание встречи; изменять категорию; скрывать или удалять встречи; ограничивать доступ к созданию встреч.

11.3. За систематические нарушения возможна блокировка функции создания встреч или аккаунта целиком.

11.4. Жалобы на встречи обрабатываются в течение 24 часов в рабочие дни.

12Заключительные положения

12.1. Создавая встречу, пользователь соглашается с настоящими Правилами в полном объёме.

12.2. Правила могут обновляться — актуальная версия всегда доступна на этой странице.

12.3. По вопросам модерации встреч: Telegram @centra_by.

1Добавление организации

1.1. Добавлять организацию может только её владелец либо уполномоченный представитель.

1.2. Администрация вправе запросить документы, подтверждающие право управления организацией.

1.3. Каждая реальная организация добавляется только один раз. Дубликаты будут удалены.

1.4. Категорию размещения необходимо выбирать в соответствии с реальным видом деятельности.

2Требования к информации

2.1. Название должно соответствовать официальному названию организации.

2.2. Адрес, телефон и время работы должны быть актуальными.

2.3. При изменении данных организации — обновляйте информацию на платформе.

3Фотографии

3.1. Фотографии должны соответствовать реальному виду организации или её продуктов.

3.2. Запрещается использовать чужие фотографии без согласия правообладателя.

3.3. Запрещаются фото с водяными знаками конкурентов, а также стоковые фото, не отражающие реальность.

3.4. Администрация вправе удалить неподходящие фотографии.

4Запрещённые организации

5Верификация

5.1. Организации могут проходить добровольную процедуру верификации.

5.2. Верифицированные организации получают значок ✅ и приоритет в поиске.

5.3. Для верификации необходимо подтвердить право управления организацией. Условия уточняйте в поддержке.

6Модерация

6.1. Все организации проходят проверку перед публикацией.

6.2. Модератор вправе: запрашивать дополнительные документы; изменять категорию; отклонять публикацию; удалять нарушающие правила организации.

6.3. При несогласии с решением модератора обращайтесь в поддержку @centra_by.

1Кто может оставить отзыв

1.1. Оставить отзыв может любой зарегистрированный пользователь платформы.

1.2. Один пользователь может оставить только один отзыв на одну организацию.

1.3. Рекомендуется оставлять отзывы только о местах, которые вы посещали лично.

2Требования к отзыву

2.1. Отзыв должен отражать реальный опыт посещения организации.

2.2. Текст должен быть на русском или белорусском языке.

2.3. Отзыв должен быть содержательным и полезным для других пользователей.

2.4. Минимальная длина отзыва — 20 символов.

3Запрещённое в отзывах

⚠️ Centra.by — площадка для людей. Уважайте друг друга. Оскорбления других пользователей недопустимы и влекут немедленную блокировку.

4Оценки

4.1. Оценка от 1 до 5 звёзд должна соответствовать реальному впечатлению от посещения.

4.2. Массовое выставление низких оценок с целью навредить организации (рейдерство) запрещено и является основанием для блокировки.

4.3. Накрутка положительных оценок (в том числе через несколько аккаунтов) также запрещена.

5Модерация отзывов

5.1. Все отзывы проходят проверку перед публикацией.

5.2. Администрация вправе удалить отзыв, нарушающий настоящие Правила, без объяснения причин.

5.3. Владелец организации может пожаловаться на отзыв — жалоба рассматривается в течение 48 часов.

5.4. За систематические нарушения пользователь может быть лишён права оставлять отзывы.

1Верификация пользователя

Для получения статуса «Верифицированный пользователь» необходимо полностью заполнить профиль и отправить заявку на проверку.

После заполнения всех данных перейдите в Кабинет → Профиль и нажмите кнопку «Отправить заявку на верификацию».

Заявка поступает администрации сайта для проверки. Обычно рассматривается в течение 1–3 рабочих дней.

После успешной проверки профилю присваивается статус: ✔ Верифицированный пользователь

2Верификация организации

Для получения статуса «Верифицированная организация» владелец должен полностью заполнить карточку организации.

После заполнения перейдите в Кабинет → Организация и нажмите «Отправить на верификацию».

После успешной проверки карточке присваивается статус: ✔ Верифицированная организация

3Причины отказа в верификации

4Отзыв верификации

5Преимущества верификации